UTENTE NON ABILITATO

Buongiorno
è normale che accedo normalmente al sistema, ma al momento di visualizzare i registri e schede varie,
dice che l'utente non è abilitato?
grazie

Ciao
Non dovrebbe essere così, nel senso che ormai il sistema dovrebbe cominciare finalmente a funzionare... ma capita anche a me con 4 chiavette come gestore, trasportatore, intermediario e a campione con altre dei conducenti. Oggi chiamo il SISTRI e vediamo che dicono.

in un'altro dispositivo quando visualizzo i registri, oltre alla categoria produttore mi compare anche questo....

CONCESSIONARIO/GESTORE CASE COSTRUTTRICI/AUTOMERCATO PRODUTTORI-DETENTORI DI RIFIUTI SPECIALI GCC-494919

dove devo indicare il carico di un rifiuto???
grazie

A me dopo le password dice impossbile contattare il servizio. Ho provato a chiare SISTRI ma dopo 10 minuti d'attesa mi dice che non hanno operatori disponibili!!!
Posso accedere solo con chiavetta trasportatore, per produttore-gestore no!!
Ma come si fa a lavorare così???

@diego: quando hai qualche risposta dal call center, postala perché io da loro non sono riuscito ad averne, ma devi avere la fortuna (immensa!!) di trovare l'operatore competente.

@rmondini: anche io ho visto produttori con quello strano registro... io userei solo il primo registro, quello del produttore, l'altro molto spesso non c'entra assolutamente niente con l'attività dell'azienda. Admin, ne sai qualcosa di più o anche secondo te è materiale per la tua sezione dei bachi?

Un bel bug.
Quel registro non c'entra nulla, prima o poi non dovreste più visualizzarlo.

[quote="riger"]@diego: quando hai qualche risposta dal call center, postala perché io da loro non sono riuscito ad averne, ma devi avere la fortuna (immensa!!) di trovare l'operatore competente.

Dunque, verso le 17 il numero verde dava cenni di vita (prima segnale di occupato). Quindi dopo essermi ascoltato tre delle quattro stagioni di Vivaldi (esattamente dopo 4' 10'') ho scoperto che non c'erano operatori disponibili.
Niente da fare, riproveremo... Ciao

Gli eredi Vivaldi potrebbero chiedere al MATTM l'indennizzo per danno di immagine...

riger ha scritto:Gli eredi Vivaldi potrebbero chiedere al MATTM l'indennizzo per danno di immagine...

Di questo periodo infatti per strada la fischiettano tutti ecco perchè!!!!!!!

Sistri dice che piano piano stanno abilitando tutti...
Siccome io al Call Center non credo vorrei sapere se c'è qualcuno che era non abilitato e che adesso vede l'area movimentazione.
Grazie

finalmente dopo 5 o 6 telefonate, non ricordo bene ma ricordo a memoria tutto vivaldi, sono riuscito a contattare un operatore in merito al problema UTENTE NON ABILITATO.
La risposta è stata che ancora il dispositivo USB non è abilitato quindi bisogna aspettare alcuni giorni.
In pratica mettetelo nel cassetto

Ciao a tutti.
per Riger: io sono già piu avanti di quei fortunati che al primo accesso il 01/10 non erano abilitati. Io ieri lo ero già: venerdì mi dava la fantomatica scritta: "Utente non abilitato", mentre ieri mi faceva già vedere i pulsanti per i registri cronologici, ecc.
Stamani è già tutta un'altra cosa: prima con quella schermata di istruzioni di accesso stile "svegliati è primavera!!!", e dopo............ sono di nuovo disabilitato !!!!!!!!!!!!!.
Incredibile: mi ridà la scritta "utente non ancora abilitato".
Inoltre ieri anch'io mi trovavo un secondo registro come rimondini che non c'entra nulla con noi (siamo solo produttori).
Aspettiamo che mi ri-abilitino e poi vedremo....

Ciao.

Se ti può consolare, come trasportatore sono abilitato dal primo giorno ma stamattina per ben 2 volte mi ha dato utente non abilitato, per poi riprendersi dopo un po'...
Adesso è tornato ad andare... mah...

rmondini ha scritto:
CONCESSIONARIO/GESTORE CASE COSTRUTTRICI/AUTOMERCATO PRODUTTORI-DETENTORI DI RIFIUTI SPECIALI GCC-494919

ma il codice registro ( GCC-494919 per capirci) è univoco?

perchè anche a me compare "CONCESSIONARIO/GESTORE CASE COSTRUTTRICI/AUTOMERCATO PRODUTTORI-DETENTORI DI RIFIUTI SPECIALI " ma con altro codice registro.
al call center mi hanno detto che quel registro è stato inserito "nel caso fossi un demolitore"

giampy ha scritto:

rmondini ha scritto:
CONCESSIONARIO/GESTORE CASE COSTRUTTRICI/AUTOMERCATO PRODUTTORI-DETENTORI DI RIFIUTI SPECIALI GCC-494919

ma il codice registro ( GCC-494919 per capirci) è univoco?

perchè anche a me compare "CONCESSIONARIO/GESTORE CASE COSTRUTTRICI/AUTOMERCATO PRODUTTORI-DETENTORI DI RIFIUTI SPECIALI " ma con altro codice registro.
al call center mi hanno detto che quel registro è stato inserito "nel caso fossi un demolitore"

Il codice registro è univoco, solo tu e gli altri tuoi delegati avete il GCC-494919 tanto per intenderci
Te lo mettono perché, se decidi di tirare sotto in macchina un progettista del Sistri, hanno la testa così dura che lui si salva, ma tu la macchina la devi smaltire in qualche modo....

Ho risentito il call center del SISTRI per sto problema del non abilitato (oggi ho un trasporto con schedae volevo essere sicuro che, se faccio partire la BB, in qualche modo risesca a fermarla anche se non ho accesso come gestore!), in cerca di un operatore più competente di quello di ieri: ho provato una decina di volte: sempre occupato, ma poi.... ecco la Primavera di Vivaldi: 5 minuti di attesa (SOLO 5 MINUTI!!!! ) e mi risponde l'operatrice che.... non sa niente, dice che per l'utente non abilitato c'è da aspettare qualche giorno... quanti? boh! io oggi ci riprovo, al massimo sarà un viaggio di 30 km durato una settimana (o due, o tre?)

HO PROVATO IERI A COLLEGARMI AL SISTRI CON LA CHIAVETTA DOPO AVER SCRUPOLOSAMENTE ATTESO IL 1 OTTOBRE: ENTRAMBI I DELEGATI, PUR AVENDO ACCESSO AL SISTEMA, RISULTANO "UTENTE NON ABILITATO". QUALCUNO CONDIVIDE LA STESSA ESPERIENZA? E' UN MIO PROBLEMA OPPURE E' COLPA DEL SISTEMA CHE NON E' ANCORA A PUNTO?
HO PROVATO A CHIAMARE IL NUMERO VERDE MA E' PRATICAMENTE IMPOSSIBILE AVERE RISPOSTA.

anche a me la stessa cosa...sarà un problema del sistema....

se avete una chiavetta unica come produttore/trasportatore etc...è un problema comune a molti...

io sono solo produttore...

betty ha scritto:io sono solo produttore...

stesso problema produttore e mi dà utente non abilitato uff

...A POSTO..grazie intanto a tutti

A posto anche io...
UTENTE NON ABILITATO...poi UTENTE NON ANCORA ABILITATO..e ora...
TUTTO IN FUNZIONE!!!!!!!!

evviva!

aras ha scritto:A posto anche io...
UTENTE NON ABILITATO...poi UTENTE NON ANCORA ABILITATO..e ora...
TUTTO IN FUNZIONE!!!!!!!!

evviva!

tutto ok funziona anke a me ma aspetto a provare a registrare qualcosa altrimenti mi resta in carico a vita

Per alcune volte è successo anche a me ora però, e non capisco perchè, inserisco il Pin principale poi userID e continua così in loop all'infinito... Succede a qualcuno?

devidce ha scritto:Per alcune volte è successo anche a me ora però, e non capisco perchè, inserisco il Pin principale poi userID e continua così in loop all'infinito... Succede a qualcuno?

vuol dire pin errato.... o quantomeno bloccato.... prova a sbloccarlo con cambia/sblocca pin dalla maschera principale