AGGIORNAMENTO NUOVO BROWSER

Buongiorno a tutti.
Stamani ho fatto l'aggiornamento in questione, seguendo passo passo la guida che ho trovato sul sito SISTRI.
Tutto bene, anche se abbastanza lungo, fino a quando, dopo avermi chiesto di chiudere il Firefox aperto (che non era aperto), io ho chiuso tutto escluso l'aggiornamento, ho cliccato su "si" e il programma si è piantato con un messaggio tipo: "Si è verificato un problema nel copiare il file "I:/ARCHIVIO/non_cancellare.txt".
Panico. Perchè mi chiede di copiare il file in "I" ???? Non sono riuscita a trovare, nelle istruzioni, la necessità di utilizzare un supporto di memoria, tipo una SD.
Comunque, ho riprovato ad aggiornare altre tre volte e alla fine mi sono decisa.
Ho messo una SD (della macchina fotografica) nella porta I del mio computer e il programma ha iniziato placido a scriverci sopra. E' arrivato tranquillo tranquillo in fondo e mi ha detto che il token era aggiornato. Peccato che avevo tutto sulla SD e non sul token.
A questo punto ho fatto una copia di sicurezza sul mio disco fisso di quanto contenuto nel token, poi l'ho formattato e ci ho ricopiato il contenuto della SD.
Funziona tutto perfettamente.
La copia di sicurezza sul mio disco fisso, ovviamente, non la cancello. Ma ho già provato ad accedere al MUD e a fare una registrazione nel cronologico e tutto funge..... Speriamo in bene.
Secondo me il programma di aggiornamento è un arnese da galera e ha diversi errori. Io sono incappata nel suo tentativo di scrivere su "I" invece che su "E" (il mio token).
Spero di essere di aiuto a qualcuno.
Saluti.

Dai messaggi che ti ha mandato, io non ci sarei mai arrivato. Buono a sapersi, grazie!

[quote="Marusca Spicciani"]Buongiorno a tutti.
Stamani ho fatto l'aggiornamento in questione, seguendo passo passo la guida che ho trovato sul sito SISTRI.
Tutto bene, anche se abbastanza lungo, fino a quando, dopo avermi chiesto di chiudere il Firefox aperto (che non era aperto), io ho chiuso tutto escluso l'aggiornamento, ho cliccato su "si" e il programma si è piantato con un messaggio tipo: "Si è verificato un problema nel copiare il file "I:/ARCHIVIO/non_cancellare.txt".

Anche a me ha dato lo stesso errore, ma avendo la USB che già non funzionava pensavo fosse per quello, quindi l'ho fatto presente chiamando il call centre e l'operatore mi ha detto che "essendo una nuova procedura non sappiamo come risolvere tutti i problemi"!!!

Stessa cosa, ho provato a cambiare pc e mi ha fatto l'aggiornamento senza problemi!!!
Mah!!! Va a capirci qualcosa!!!!

Grazie dell'informazione.

Dopo aver eseguito la procedura come da manuale alla fine dell'installazione mi è comparso il seguente messaggio:
"Problemi durante la cancellazione del file 'G:/RECYCLER/S-5-3-42-2819952290-8240758988-879315005-3665/jwgkvsq.vmx' riavviare l'aggiormamento" E' capitato a qualcun altro? Posso fidarmi a riavviare l'aggiornamento?
Anto

Antonella Repetto ha scritto:Dopo aver eseguito la procedura come da manuale alla fine dell'installazione mi è comparso il seguente messaggio:
"Problemi durante la cancellazione del file 'G:/RECYCLER/S-5-3-42-2819952290-8240758988-879315005-3665/jwgkvsq.vmx' riavviare l'aggiormamento" E' capitato a qualcun altro? Posso fidarmi a riavviare l'aggiornamento?
Anto

Su due chiavette aggiornate in entrambi i casi mi è comparso un messaggio simile anche se con diversi nomi di files.
Ho chiuso la finestra e si è chiusa poi regolarmente (con conto alla rovescia) la finestra dell'aggiornamento dandomelo OK ed infatti funzionano.

Grazie Marco! Confermo essere andato tutto a posto senza colpo ferire! Ha fatto tutto da sola senza troppe menate
Anto

Piccolo chiarimento dal sito sistri:
http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/GUIDA_AGGIORNAMENTO_SOFTWARE_BROWSER_SISTRI.pdf
Ciao Costy

Costy ha scritto:Piccolo chiarimento dal sito sistri:
http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/GUIDA_AGGIORNAMENTO_SOFTWARE_BROWSER_SISTRI.pdf
Ciao Costy

Grazie Costy! Negli effetti anche se avevo la guida precedente l'aggiornamento citava proprio la versione 2.0.2 del 21/03/11 e la USB funziona regolarmente....almeno per ora

L'aggiornamentoè andato a buon fine ma nn mi fa accedere perchè il livello di sicurezza non è sufficiente e mi riporta a connettermi sul sito si scuresistri ma non posso accedere perchè non c'è la barra dove scrivere l'indirizzo e sono costretto ad utilizzare la vecchia versione.
Qualcuno sa dirmi come posso fare?
Grazie........

FERMATE TUTTO.
IN MERITO AL MIO MESSAGGIO DI IERI MATTINA.
HO SBAGLIATO A SCRIVERE "HO FORMATTATO IL TOKEN". NON VA FORMATTATO IL TOKEN MA LA SD VA SOVRASCRITTA SUL TOKEN. IN MODO DA NON PERDERE GLI ALTRI FILES PRESENTI SUL TOKEN.
MI RACCOMANDO. NON VORREI CHE, INVECE DI AIUTARVI A RISOLVERE DEI PROBLEMI, VI AIUTI A CREARNE NUOVI.
SCUSATE.
CIAO

Ciao a tutti, anche io ho aggiornato , una chiavetta mi è andata bene, l'altra mi è uscito il messaggio di errore, ho provato a rifare tutto per tre volte ma il messaggio è sempre lo stesso: ERRORE !!!!!!!!! o sarebbe meglio dire ORRORE ma vogliamo capirla che non siamo tutti dei tecnici informatici o NOOOOOOOO !!!!!!!!!!!! Comunque grazie per i suggerimenti, anche se ci sarà da mettersi le mani nei capelli, altro che Clik Day qui non funziona una benemerita ...... Mae.

24/03/2011 - PRIMO TENTATIVO DI AGGIORNAMENTO USB NON RIUSCITO

Mi ha dato lo stesso errore che da a voi: impossibile cancellare il file I:/ARCHIVIO/NON_CANCELLARE.TXT

Ho chiamato il call center e mi hanno detto che mi faranno sapere...su due piedi non sono riusciti a risolvermi il problema...niente di nuovo sotto al sole direi


Spero che mi richiamino presto!!!!!

Ciao

Volevo sapere se ero l'unico sfigato, ma in ambiente linux si aggiorna solo il toksup. L'aggiornamento del browser non viene richiamato ne' scaricato. Dunque ho dovuto mettere la chiavetta in un Pc inquinato dalla microsoft ed ho scaricato (lentamente) l'aggiornamento.
Sono l'unico, o è un problema comune ad altri?

A me invece succede che dopo aver scaricato gli aggiornamenti ed uscita la maschera che dice "attenzione... Per proseguire nell'installazione è necessario chiudere le seguenti applicazioni: Sistri Browser Continuare?" Schiacciando sì rimane la maschera e non continua più!
E adesso che faccio?? A qualcuno è successo come me?
Grazie ;-)

Si devi chiudere la maschera principale di accesso al Sistri (quella con la foto della chiavetta per intenderci)
anzi già che ci sei chiudi tutto quello che non riguarda l'installazione degli aggiornamenti.
Dopo schiaccia sì e vedrai che va avanti..........con calma.
Isa

OT: Miu e Marusca stesso avatar!!! sorelle???

Ciao a tutti ... un problema simile l'ho avuto ieri con un pc in cui tutte le lettere fino alla H erano occupate e la chiavetta era sulla I. in questo caso mi ha dato l'errore H:/ARCHIVIO/non cancellare.txt impossibile scrivere.. ecc.. Ho installato la chiavetta su un popirtatile ed è stat aggiornata correttamente.... l'ho rimessa sul PC si è accorto che era sulla I me lo ha segnalato e poi è andato tutto a posto.... Credo che il sofwtare di gestione nel momento in cui sente installati degli slot per card di vario tipo vada insieme e non cerca oltre... capita se non è fatto correttamente...
Ho, per curiosità chiamato il call center ..e udite udite mi hanno detto che era un problema del mio computer non del software... quando ho spiegato loro che non sono io che devo dire al programma quale lettera usare ma che è il software che deve saper riconoscere da quale lettera è partito il token l'addetta ha ammesso che non era competente in materia e che avrei dovuto inviare una mail per sottoporre il problema... credo che lo farò sono curiosa di sapere quando e cosa mi scrivono....
buon week a tutti...

Esatto! ho riprovato a fare quello che gentilmente mi ha suggerito Isa e anche a me esce come Dukelf H:/archivio/non_cancellare. txt.... dopo aver chiuso tutto e avere la chiavetta in I.
Quindi riprovo su un altro computer e vedo cosa succede... Oppure qualcuno sa come fare??
Grazie mille

Anche io ho lo stesso problema "H:/archivio/non_cancellare. txt"...qualcuno ha risolto?

... Sono riuscita a completare l'aggiornamento cambiando computer e la porta USB...
Provateci anche voi che avete lo stesso mio problema.
Grazie a tutti!

MauroC ha scritto:Anche io ho lo stesso problema "H:/archivio/non_cancellare. txt"...qualcuno ha risolto?

Ti riporto il post che ho scritto

Aggiornamento del 21/03 RIUSCITO !!!!

Io non sono un tecnico informatico ma una semplice impiegata; credo però di aver capito, a grandi linee, come mai l'aggiornamento non va a buon fine.

A me dava l'errore che ho letto spesso qui nel forum: "impossibile cancellare il file I:/archivio/non_cancellare.txt".

Ho scoperto che il mio pc è dotato di ben 4 ingressi usb e altrettanti per le schede di memoria, e la porta I sulla quale tentava di cancellare il file non era quella dove avevo inserito la chiave usb del Sistri (da me la chiamava j).

Non riuscendo a bloccare nessuna delle altre porte ho cambiato pc e sono andata su uno molto più vecchio, dotato "solo" di 2 ingressi usb....e............problema risolto!!!

Per cui vi consiglio di tentare questa strada prima di chiamare il call center (io l'ho fatto ma da lunedi non si sono ancora fatti sentire...)...forse riuscirete anche voi a risolvere il problema!!!

Spero di essere stata utile.... Smile

Anche io stesso problema H:/archivio/non_cancellare. txt risolto come sotto.

A mio modesto parere il problema e' dato dal fatto che il software di aggiornamento non sa contare piu' di un tot, quindi non va oltre una certa lettera e si ferma all'ultima del suo conteggio....
Quindi provate a:
- scollegare eventuali drive (pendrive, macchina foto, lettori MP3 ecc) in modo da liberare lettere
- disattivare eventuali lettori di schede (MMC,SD ecc) integrati nel case (utilizzando rimozione sicura harware (icona vicino orologio))
- ora inserite il pendrive del sistri e verificate che sia stata assegnata una lettere piu' vicina alla "A" rispetto a prima
- tentate aggiornamento

In bocca al lupo e complimenti per il forum
Ciao Fabio

fbyron - Volevo sapere se ero l'unico sfigato, ma in ambiente linux si aggiorna solo il toksup. L'aggiornamento del browser non viene richiamato ne' scaricato. Dunque ho dovuto mettere la chiavetta in un Pc inquinato dalla microsoft ed ho scaricato (lentamente) l'aggiornamento.
Sono l'unico, o è un problema comune ad altri?

Confermo che sotto linux (ubuntu 10.04 LTS) esegue solo aggiornamento estensione firefox ma non parte aggiormanto vero e proprio.

Inoltre ho rsicontrato un problema grave dopo l'aggiornamento (eseguito con VISTA), con linux non riesco piu' a firmare (il resto tutto OK), mi puoi confermare il problema?

Grazie Ciao