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"impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
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kgerva
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ircstina
Mariangela
10 partecipanti
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"impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Buongiorno, inserisco la chiavetta produttore-gestore faccio tutti i passaggi corretamente ma dopo aver inserto le relative password mi esce una schermata bianca con " impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Succede anche a voi? Qualcuno mi sa dire perchè??
P.S. con la chiavetta trasportatore mi fa entrare senza problemi.
Grazie per l'aiuto
Succede anche a voi? Qualcuno mi sa dire perchè??
P.S. con la chiavetta trasportatore mi fa entrare senza problemi.
Grazie per l'aiuto
Mariangela- Utente Attivo
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
a me con la tua stessa chiavetta dice: utente non ancora abilitato
ircstina- Membro della community
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Ciao anch'io ho lo stesso problema e ho fatto la segnalazione, aspetto un pò poi in caso chiamero....Mariangela ha scritto:Buongiorno, inserisco la chiavetta produttore-gestore faccio tutti i passaggi corretamente ma dopo aver inserto le relative password mi esce una schermata bianca con " impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Succede anche a voi? Qualcuno mi sa dire perchè??
P.S. con la chiavetta trasportatore mi fa entrare senza problemi.
Grazie per l'aiuto
intanto mi chiedo se nel frattempo mi arriva qualche carico cosa faccio?
TATA- Utente Attivo
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
A volte lo fa anche a me, ma basta riprovare che va... è semplicemente un problema del server am.sistri.it che non ci sta dietro... come volevasi dimostrare!
riger- Moderatore
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Ciao anch'io ho lo stesso problema e ho fatto la segnalazione, aspetto un pò poi in caso chiamero....
intanto mi chiedo se nel frattempo mi arriva qualche carico cosa faccio?
[/quote]
Mi sa che questo mese sarà il mese del gan mal di testa!!!
intanto mi chiedo se nel frattempo mi arriva qualche carico cosa faccio?
[/quote]
Mi sa che questo mese sarà il mese del gan mal di testa!!!
Mariangela- Utente Attivo
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
riger ha scritto:A volte lo fa anche a me, ma basta riprovare che va... è semplicemente un problema del server am.sistri.it che non ci sta dietro... come volevasi dimostrare!
però tra il pin che non si vede e qualche numero devi tentarlo..
tra il fatto che non c'è chiarezza tra password principale pin uid e NOME UTENTE ( che non so cosa mettere)
se poi bisogna fare piu tentativi per prendere la linea.. uno veramente non può impazzire per accedere al sistema.. e questo è solo per accedere.. mah..
MACERO- Utente Attivo
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
MACERO ha scritto:riger ha scritto:A volte lo fa anche a me, ma basta riprovare che va... è semplicemente un problema del server am.sistri.it che non ci sta dietro... come volevasi dimostrare!
però tra il pin che non si vede e qualche numero devi tentarlo..
tra il fatto che non c'è chiarezza tra password principale pin uid e NOME UTENTE ( che non so cosa mettere)
se poi bisogna fare piu tentativi per prendere la linea.. uno veramente non può impazzire per accedere al sistema.. e questo è solo per accedere.. mah..
password principale per loro è il PIN.
Se poi hai più delegati per chiave, ti comparirà una seconda maschera dove inseririre l'UID (nome.cognome0000)
Okkkio :cyclops: che spesso e volentieri questa non si vede, perché parte ridotta ad icona o dietro a firefox, controlla la barra delle applicazioni...
PS: Se vedi meglio il PUK del PIN, cambialo e hai risolto.
Qualcuno sa se dopo x tentativi la chiave si blocca come le sim??
riger- Moderatore
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
riger ha scritto:MACERO ha scritto:riger ha scritto:A volte lo fa anche a me, ma basta riprovare che va... è semplicemente un problema del server am.sistri.it che non ci sta dietro... come volevasi dimostrare!
però tra il pin che non si vede e qualche numero devi tentarlo..
tra il fatto che non c'è chiarezza tra password principale pin uid e NOME UTENTE ( che non so cosa mettere)
se poi bisogna fare piu tentativi per prendere la linea.. uno veramente non può impazzire per accedere al sistema.. e questo è solo per accedere.. mah..
password principale per loro è il PIN.
Se poi hai più delegati per chiave, ti comparirà una seconda maschera dove inseririre l'UID (nome.cognome0000)
Okkkio :cyclops: che spesso e volentieri questa non si vede, perché parte ridotta ad icona o dietro a firefox, controlla la barra delle applicazioni...
PS: Se vedi meglio il PUK del PIN, cambialo e hai risolto.
Qualcuno sa se dopo x tentativi la chiave si blocca come le sim??
ok e qui ci siamo ma poi esce NOME UTENTE e PASSWORD un'altra volta cosa metto il nome dell'azienda e la PASSWORD sotto pin e puk?
MACERO- Utente Attivo
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
MACERO ha scritto:riger ha scritto:MACERO ha scritto:riger ha scritto:A volte lo fa anche a me, ma basta riprovare che va... è semplicemente un problema del server am.sistri.it che non ci sta dietro... come volevasi dimostrare!
però tra il pin che non si vede e qualche numero devi tentarlo..
tra il fatto che non c'è chiarezza tra password principale pin uid e NOME UTENTE ( che non so cosa mettere)
se poi bisogna fare piu tentativi per prendere la linea.. uno veramente non può impazzire per accedere al sistema.. e questo è solo per accedere.. mah..
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PS: Se vedi meglio il PUK del PIN, cambialo e hai risolto.
Qualcuno sa se dopo x tentativi la chiave si blocca come le sim??
ok e qui ci siamo ma poi esce NOME UTENTE e PASSWORD un'altra volta cosa metto il nome dell'azienda e la PASSWORD sotto pin e puk?
Utente è ancora nome.cognome0000
password è quella alfanumerica (senza spazi, loro la scrivono A W R 3 T 9 6 U Y, tu rispetta sì il maiuscolo ma digita AWR3T96UY)
riger- Moderatore
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
riger ha scritto:MACERO ha scritto:riger ha scritto:MACERO ha scritto:riger ha scritto:A volte lo fa anche a me, ma basta riprovare che va... è semplicemente un problema del server am.sistri.it che non ci sta dietro... come volevasi dimostrare!
però tra il pin che non si vede e qualche numero devi tentarlo..
tra il fatto che non c'è chiarezza tra password principale pin uid e NOME UTENTE ( che non so cosa mettere)
se poi bisogna fare piu tentativi per prendere la linea.. uno veramente non può impazzire per accedere al sistema.. e questo è solo per accedere.. mah..
password principale per loro è il PIN.
Se poi hai più delegati per chiave, ti comparirà una seconda maschera dove inseririre l'UID (nome.cognome0000)
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PS: Se vedi meglio il PUK del PIN, cambialo e hai risolto.
Qualcuno sa se dopo x tentativi la chiave si blocca come le sim??
ok e qui ci siamo ma poi esce NOME UTENTE e PASSWORD un'altra volta cosa metto il nome dell'azienda e la PASSWORD sotto pin e puk?
Utente è ancora nome.cognome0000
password è quella alfanumerica (senza spazi, loro la scrivono A W R 3 T 9 6 U Y, tu rispetta sì il maiuscolo ma digita AWR3T96UY)
azz è un gioco eheh.. grazie riger.. ora riprovo e ti aggiorno magari mi dava l'errore e ha gia risposto ad un altro dubbio se ci voleva lo spazio tra una lettera e l'altra della password.. poi quando parte il sistri stai tranquillo che ti chiedo di farmi la fattura per la consulenza
MACERO- Utente Attivo
- Messaggi : 171
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Salve io sono produttore ma non riesco andare oltre la schermata che chiede la password principale. Ho inserito il PIN ma sembre non accettarlo continua a richiederlo.
Qualcuno con la chiave solo produttore mi può confermare che riesce ad accedere, perchè a noi Venerdì hanno detto che al momento funzionava solo per i trasportatori.
Grazie
Qualcuno con la chiave solo produttore mi può confermare che riesce ad accedere, perchè a noi Venerdì hanno detto che al momento funzionava solo per i trasportatori.
Grazie
kgerva- Nuovo Utente
- Messaggi : 3
Data d'iscrizione : 04.10.10
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Venerdì sono stato da un produttore e funzionava.
Se continua a chiedere il PIN è perché è sbagliato... inventati un'altra cifra al posto di quel 5 che sembra un 6... anzi 8... o 9?
Se continua a chiedere il PIN è perché è sbagliato... inventati un'altra cifra al posto di quel 5 che sembra un 6... anzi 8... o 9?
riger- Moderatore
- Messaggi : 3876
Data d'iscrizione : 15.07.10
Età : 42
Località : Brescia
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Circa il PIN sono quasi sicuro di leggerlo giusto (è l'unico veramente chiaro).
Comunque ho provato a cambiare il PIN con la procedura che richiede il codice PUK.
E ..... miracolo adesso viene accettato. mi viene il dubbio che dopo un certo numero di tentativi il PIN venga bloccato, infatti prima di usare il PIN avevamo provato più volte con la PWD (non si legge bene un carattere a abbiamo provato tutte le combinazioni possibili) e con l'UID. Considerando anche che il messaggio a seguito della creazione del nuovo PIN dice PIN creato e sbloccato!!!.
Comunque grazie.
Gianni
Comunque ho provato a cambiare il PIN con la procedura che richiede il codice PUK.
E ..... miracolo adesso viene accettato. mi viene il dubbio che dopo un certo numero di tentativi il PIN venga bloccato, infatti prima di usare il PIN avevamo provato più volte con la PWD (non si legge bene un carattere a abbiamo provato tutte le combinazioni possibili) e con l'UID. Considerando anche che il messaggio a seguito della creazione del nuovo PIN dice PIN creato e sbloccato!!!.
Comunque grazie.
Gianni
kgerva- Nuovo Utente
- Messaggi : 3
Data d'iscrizione : 04.10.10
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
kgerva ha scritto:Circa il PIN sono quasi sicuro di leggerlo giusto (è l'unico veramente chiaro).
Comunque ho provato a cambiare il PIN con la procedura che richiede il codice PUK.
E ..... miracolo adesso viene accettato. mi viene il dubbio che dopo un certo numero di tentativi il PIN venga bloccato, infatti prima di usare il PIN avevamo provato più volte con la PWD (non si legge bene un carattere a abbiamo provato tutte le combinazioni possibili) e con l'UID. Considerando anche che il messaggio a seguito della creazione del nuovo PIN dice PIN creato e sbloccato!!!.
Comunque grazie.
Gianni
Grazie a te che mi hai fatto scoprire che il PIN si può bloccare!
riger- Moderatore
- Messaggi : 3876
Data d'iscrizione : 15.07.10
Età : 42
Località : Brescia
nuovo problema
ho letto tutto quello che avete scritto... e vi ringrazio per tutte le dritte!
sono finalmente riuscita a decifrare il PUK... ho cambiato il PIN....ma continua a darmi errore all'accesso... a qualcuno è capitato?
PS sono un produttore
sono finalmente riuscita a decifrare il PUK... ho cambiato il PIN....ma continua a darmi errore all'accesso... a qualcuno è capitato?
PS sono un produttore
Giuditta71- Nuovo Utente
- Messaggi : 9
Data d'iscrizione : 04.10.10
Località : Cagliari
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
ragazzi anche a me continua a funzionare solo quella trasportatore
nistico- Utente Attivo
- Messaggi : 218
Data d'iscrizione : 24.08.10
Località : Catanzaro
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
riger ha scritto:MACERO ha scritto:riger ha scritto:MACERO ha scritto:riger ha scritto:A volte lo fa anche a me, ma basta riprovare che va... è semplicemente un problema del server am.sistri.it che non ci sta dietro... come volevasi dimostrare!
però tra il pin che non si vede e qualche numero devi tentarlo..
tra il fatto che non c'è chiarezza tra password principale pin uid e NOME UTENTE ( che non so cosa mettere)
se poi bisogna fare piu tentativi per prendere la linea.. uno veramente non può impazzire per accedere al sistema.. e questo è solo per accedere.. mah..
password principale per loro è il PIN.
Se poi hai più delegati per chiave, ti comparirà una seconda maschera dove inseririre l'UID (nome.cognome0000)
Okkkio :cyclops: che spesso e volentieri questa non si vede, perché parte ridotta ad icona o dietro a firefox, controlla la barra delle applicazioni...
PS: Se vedi meglio il PUK del PIN, cambialo e hai risolto.
Qualcuno sa se dopo x tentativi la chiave si blocca come le sim??
ok e qui ci siamo ma poi esce NOME UTENTE e PASSWORD un'altra volta cosa metto il nome dell'azienda e la PASSWORD sotto pin e puk?
Utente è ancora nome.cognome0000
password è quella alfanumerica (senza spazi, loro la scrivono A W R 3 T 9 6 U Y, tu rispetta sì il maiuscolo ma digita AWR3T96UY)
ok ora come impianto ho accesso .. ma poi mi dice utente non abilitato..
invece come trasportatore mi da sempre il solit ssl_error_bad_cert_alert..
qui mi fermo ?
MACERO- Utente Attivo
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Per l'utente non abilitato, puoi solo aspettare e sperare.
Per l'SSL, se non hai altri delegato con cui provare l'accesso, non c'è molto da fare: o si aspetta che aggiornino qualche componente, o ti fai cambiare la chiave...
Per l'SSL, se non hai altri delegato con cui provare l'accesso, non c'è molto da fare: o si aspetta che aggiornino qualche componente, o ti fai cambiare la chiave...
riger- Moderatore
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
mi sa che faremo la fine di chi visse sperando....
ircstina- Membro della community
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
riger ha scritto:Per l'utente non abilitato, puoi solo aspettare e sperare.
Per l'SSL, se non hai altri delegato con cui provare l'accesso, non c'è molto da fare: o si aspetta che aggiornino qualche componente, o ti fai cambiare la chiave...
grazie riger .. aspetto domani richiamo il call center magari ci sono novità..
MACERO- Utente Attivo
- Messaggi : 171
Data d'iscrizione : 16.02.10
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
MACERO ha scritto:riger ha scritto:Per l'utente non abilitato, puoi solo aspettare e sperare.
Per l'SSL, se non hai altri delegato con cui provare l'accesso, non c'è molto da fare: o si aspetta che aggiornino qualche componente, o ti fai cambiare la chiave...
grazie riger .. aspetto domani richiamo il call center magari ci sono novità..
Ho chimato il sistri.....stesso problema per chiavetta che non mi permette di accedere.....RISPOSTA: Siamo spaicenti ma non ci sono operatori desponibili!!
Mariangela- Utente Attivo
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Da questa mattina 4 tentativi sempre medesima risposta.Mariangela ha scritto:MACERO ha scritto:riger ha scritto:Per l'utente non abilitato, puoi solo aspettare e sperare.
Per l'SSL, se non hai altri delegato con cui provare l'accesso, non c'è molto da fare: o si aspetta che aggiornino qualche componente, o ti fai cambiare la chiave...
grazie riger .. aspetto domani richiamo il call center magari ci sono novità..
Ho chimato il sistri.....stesso problema per chiavetta che non mi permette di accedere.....RISPOSTA: Siamo spaicenti ma non ci sono operatori desponibili!!
Suicidio collettivo o week end lungo????
Ciao.
Marco
marcosperandio- Moderatore
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Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
Io ho mandato una email, vediamo se rispondono o se quantomeno mi abilitano...
ci spero poco...
ci spero poco...
riger- Moderatore
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Località : Brescia
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
a quale indirizzo?riger ha scritto:Io ho mandato una email, vediamo se rispondono o se quantomeno mi abilitano...
ci spero poco...
grazie.
marco
marcosperandio- Moderatore
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Età : 55
Località : Provincia Bergamo
Re: "impossibile contattare il servizio - am sistri. it"
in mancanza di meglio, iscrizionemail@sistri.it...marcosperandio ha scritto:a quale indirizzo?riger ha scritto:Io ho mandato una email, vediamo se rispondono o se quantomeno mi abilitano...
ci spero poco...
grazie.
marco
riger- Moderatore
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