12/01/11 BUG

aras Mer Gen 12, 2011 10:09 am

Provavo ad accedere al SISTRI ma:
dopo aver inserito pwd principale e id..mi dava la schermata "QUESTA CONNESSIONE NON E' AFFIDABILE" e pur schiacciando su SONO CONSAPEVOLE DEI RISCHI non mi faceva accedere al sistema..

adesso sembra risolto...è successo a qualcun altro??!

Six gear Mer Gen 12, 2011 10:12 am

Si è perchè non hai l'avatar [cit.] ... pig

Scherzi a parte, probabilmente avevi una sessione (personale, cioè non caricata dalla chiavetta) di Firefox e non te n'eri accorta?

SOCRATE Mer Gen 12, 2011 10:38 am

Capitato anche a me!!!!!!!! pensavo di essere pazza io... tanto ormai..non si capisce più niente... drunken

Six gear Mer Gen 12, 2011 10:44 am

Ho verificato ora ora.

E' come pensavo, un problema di sessione. Probabilmente avevi un altro browser o lo stesso FF aperto mentre cercavi di fare l'accesso con il browser della chiavetta.
Il PC non è intelligente purtroppo e credeva di fare l'accesso con la sessione di Firefox aperta in precedenza, quindi fino all'accesso non ti fa problemi, una volta inserite le credenziali ti avvisa che hai un problema di identificazione, perchè non hai una "connessione" (dovrebbe specificare sessione operativa) sicura, cioè definita con l ostandard della chiavetta.

Ho provato anche ad aprire il portale con google Chrome. Non vi dico il divertimento di vedere che lì, le credenziali e il controllo d'accesso neanche lo fa se viene disabilitato bapho

Questo è un bel BUG comuqnue, se un utente vuole gestire in proprio la sessione abilitata, non può farlo.

aras Mer Gen 12, 2011 10:56 am

Six gear ha scritto:Ho verificato ora ora.

E' come pensavo, un problema di sessione. Probabilmente avevi un altro browser o lo stesso FF aperto mentre cercavi di fare l'accesso con il browser della chiavetta.
Il PC non è intelligente purtroppo e credeva di fare l'accesso con la sessione di Firefox aperta in precedenza, quindi fino all'accesso non ti fa problemi, una volta inserite le credenziali ti avvisa che hai un problema di identificazione, perchè non hai una "connessione" (dovrebbe specificare sessione operativa) sicura, cioè definita con l ostandard della chiavetta.

Ho provato anche ad aprire il portale con google Chrome. Non vi dico il divertimento di vedere che lì, le credenziali e il controllo d'accesso neanche lo fa se viene disabilitato

Questo è un bel BUG comuqnue, se un utente vuole gestire in proprio la sessione abilitata, non può farlo.

confermo: NON è un problema di questo tipo!
Oggi altri 3 miei clienti hanno il medesimo errore: errore di sitema CONFERMATO

Six gear Mer Gen 12, 2011 11:04 am

Puoi farmi uno screenshot del messaggio che ti compare ?

aras Mer Gen 12, 2011 11:17 am

Six gear ha scritto:

Puoi farmi uno screenshot del messaggio che ti compare ?

è la stessa schermata che appare ad ogni accesso alla pec..con la sola differenza che non viene accettata eccezione ai certificati ed alla pagina successiva da errore di gateway...

comunque...si risolve apparentemente da solo!

Wink

Six gear Mer Gen 12, 2011 11:19 am

Da buon matematico ti direi " Shocked

"
Da utente Sistri invece " Cool

Eccellente"

(il guaio è che non comprendo allora perchè accada, e ciò mi mette in dubbio)

aras Mer Gen 12, 2011 11:22 am

Six gear ha scritto:

Da buon matematico ti direi " "
Da utente Sistri invece " Eccellente"

(il guaio è che non comprendo allora perchè accada, e ciò mi mette in dubbio)

come non detto problema superato come produttore ma come trasportatore...
TA TTAAAAAAAANNNNNN: <html><head><title>Gateway : Invalid gateway</title></head><body>Error in the specified gateway host specified</BODY></HTML>

ma porccc....ECCELLENTE ahahahahah

Six gear Mer Gen 12, 2011 11:27 am

Eccellente...

"Error in the specified gateway host specified"

Mhmn, prova a mettere una "s" alla fine del token "http//portal.sis..." -> "https//portal.sis..." e riprovare

**zesec** Mer Gen 12, 2011 11:33 am

Ho provato anch'io adesso: stesso problema su due chiavette di produttori diversi. Funzionavano perfettamente e ora ho lo stesso errore.

**riger** Mer Gen 12, 2011 11:39 am

lo ha dato anche a me ieri sera.... non è un problema di sessione, ne di browser o di PC.... è un problema di certificati sul loro server, ci staranno smanettando (sarebbe gradito un messaggio tipo "lavori in corso" con l'omino che scava in questi casi, ce l'hanno anche i siti da 10 euro... perché quelli da 17 milioni invece no?)

**zesec** Mer Gen 12, 2011 11:45 am

E adesso a te funziona regolarmente?

Six gear Mer Gen 12, 2011 11:47 am

Si sa che il mercoledì è giornata di gestione per diverse strutture hosting, ma mi sembra una cretinata che le copie di backup del sistri non funzionino mentre stanno aggiornando o modificando il db sui principali. Cioè lo faccio io con i miei siti da quattro soldi, non ha senso che non lo facciano loro °-°

Sarebbe più logico pensare allora che l'aggiornamento ha provocato la perdita delle associazioni utnete-registrazione, sul db, ma è l'ennesima dichiarazione di incapacità gestionale.

Il PC non ha restrizioni se si usa la chiavetta.
La sessione "corrotta" da un'altra sessione precedentemente aperta, dite che non è.
Firewall inaspettatamente attivi o demon non danno errori di questo tipo.
Non ho altre ipotesi.

**zesec** Mer Gen 12, 2011 11:57 am

Ho riprovato con una delle due chiavette facendo l'accesso al dispositivo di sicurezza da Opzioni-Avanzate-Cifratura.
Mi ha chiesto il pin, l'ho inserito e si è connesso. Sono andato a https://secure.sistri.it e questa volta mi ha permesso di inserire l'eccezione di sicurezza e di entrare nel sistema.
Ero molto contento.
Ho riprovato, e mi da l'errore di prima.

PS. dovevo consegnare una chiavetta che avevo ripristinato a un cliente tra mezz'ora e ho dovuto telefonare per dire che facciamo un'altra volta (perché ovviamente faccio una prova di funzionamento da lui). Ne ho le palle piene.

Sid Mer Gen 12, 2011 12:01 pm

Qualcuno ha trovato un modo per accedere al Sistema nonostante questo problema?
Digitando private.sistri.it mi fa accedere alla pagina di login, ma dalla movimentazione non mi permette di arrivare alla pagina coi registri, col solito messaggio "livello di accesso non sufficiente"...

patroclo Mer Gen 12, 2011 12:01 pm

[quote="Six gear"] Cool

Eccellente...

"Error in the specified gateway host specified"

stesso errore ho iniziato l'anno provando la chiavetta oggi (ripreso ieri il lavoro) e toh ecco la sorpresa grrrrr

Six gear Mer Gen 12, 2011 12:07 pm

Ora ha tolto l'accesso anche a me ...

Suspect

aras Mer Gen 12, 2011 12:09 pm

zesec ha scritto:Ho riprovato con una delle due chiavette facendo l'accesso al dispositivo di sicurezza da Opzioni-Avanzate-Cifratura.
Mi ha chiesto il pin, l'ho inserito e si è connesso. Sono andato a https://secure.sistri.it e questa volta mi ha permesso di inserire l'eccezione di sicurezza e di entrare nel sistema.
Ero molto contento.
Ho riprovato, e mi da l'errore di prima.

PS. dovevo consegnare una chiavetta che avevo ripristinato a un cliente tra mezz'ora e ho dovuto telefonare per dire che facciamo un'altra volta (perché ovviamente faccio una prova di funzionamento da lui). Ne ho le palle piene.

quando ti si apre la casellina...
sono consapevole---aggiungi eccezione
conferma eccezione di sicurezza

se a questo punto viene chiesto pin e uid...è fatta l'errore viene bypassato...

Six gear Mer Gen 12, 2011 12:12 pm

non ci credo... Rolling Eyes

Ho ritentato un paio di volte e alla fine mi ha dato l'accesso.

Non comrpendo quando lo shamanesimo sorpassa la logica e la matematica.
Help?

**zesec** Mer Gen 12, 2011 12:17 pm

Per tutti quelli che hanno questo problema, confermo: bisogna solo aspettare. Adesso funziona tutto. Tranne il mio appuntamento con il cliente che è stato rimandato di una settimana.
Probabilmente l'ipoesi di riger è quella giusta.
E comunque con il Sistri c'è sempre qualche sorpresa, qualcosa che misteriosamente e improvvisamente non va e che ti tiene occupato e vivo. Che bello!

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