Importantissimo dal call center

Promemoria primo messaggio :

Appena chiamato perchè non riuscivo a firmare le schede.
Mi hanno vivamente consigliato di non fare nulla fino alla prossima settimana.
E' successo un problema grave. Le (e sono parole riportate) "le chiavi devono riposare per un paio di giorni"..
Avevo fatto l'aggiornamente e il call center mi ha detto che ho fatto malissimo, anche leggermente alterata...

erusservice ha scritto:

devidce ha scritto:Appena chiamato perchè non riuscivo a firmare le schede.
Mi hanno vivamente consigliato di non fare nulla fino alla prossima settimana.
E' successo un problema grave. Le (e sono parole riportate) "le chiavi devono riposare per un paio di giorni"..
Avevo fatto l'aggiornamente e il call center mi ha detto che ho fatto malissimo, anche leggermente alterata...

io le ho usate oggi ( trasportatore sede legale, impianto di cernita e chiavetta mezzo)...come le uso tutti i gg ed è tutto ok!!!

Hai fatto l'aggiornamento?

devidce ha scritto:

erusservice ha scritto:

devidce ha scritto:Appena chiamato perchè non riuscivo a firmare le schede.
Mi hanno vivamente consigliato di non fare nulla fino alla prossima settimana.
E' successo un problema grave. Le (e sono parole riportate) "le chiavi devono riposare per un paio di giorni"..
Avevo fatto l'aggiornamente e il call center mi ha detto che ho fatto malissimo, anche leggermente alterata...

io le ho usate oggi ( trasportatore sede legale, impianto di cernita e chiavetta mezzo)...come le uso tutti i gg ed è tutto ok!!!

Hai fatto l'aggiornamento?

ebbene si, sia quello del 15 che quello del 21.....io lo chiamo c.....

ma gli aggiornamenti da fare sono 2?
non ci credo
ti prego dimmi se ho capito bene
grazie

rif ha scritto:ma gli aggiornamenti da fare sono 2?
non ci credo
ti prego dimmi se ho capito bene
grazie

yes, uno del 15/3 l'altro del 21/3.
se non hai fatto neanche il primo li farà automaticamente in sequenza. tieni a portata di mano soprattutto le istruzioni per quello del 15, possono servire.

ho fatto l'aggiornamento il 18 ma non riusciva a scaricarlo completamente
ho riprovato il 23 ed ha finito l'aggiornamento anche se ho dovuto ripristinare le credenziali perchè le aveva bloccate
quindi dovrei essere a posto .............. speriamo
grazie di nuovo

rif ha scritto:ho fatto l'aggiornamento il 18 ma non riusciva a scaricarlo completamente
ho riprovato il 23 ed ha finito l'aggiornamento anche se ho dovuto ripristinare le credenziali perchè le aveva bloccate
quindi dovrei essere a posto .............. speriamo
grazie di nuovo

idem...chiavetta TRASPORTATORE..tutto lissio...
chiavetta destinatario: ripristino ma dei CERTIFICATI!!...
procedura che ho dovuto ripetere 3 volte..perchè ad ogni tentativo mi dava un errore differente..MOMENTI DI PAURA!

siamo veramente messi male... mettono on line un aggiornamento e poi il CC dice che non era da fare.. e poi dicono che la pubblica amministrazione lavora meglio.. che schifo..

chi me lo paga il tempo che perdo con questi mal funzionamenti?????
da aprile 2010 che son iscritto e mi manca ancora un registro su 2, mi hanno aperto quello da produttore non quello da smaltitore

io ho fatto l'aggiornamento ed ora mi restituisce errore 8 e non va..

mi viene voglia di buttarla via sta usb..

ciauz

Di ritorno da un'incontro alla CCIAA con argomento MUD.
Ovviamente ha tenuto banca più il SISTRI.
Secondo il relatore ECOCERVED, il Sistri partirà sicuro il 1 giugno, funzionante o meno....
Non ho parole...

Io dopo aver tentato l'aggiornamento lunedì ovviamente non riuscito, mi ritrovo dopo
mezza giornata al telefono con CC senza USB funzionante, mi verrà inviata una nuova USB
e se va tutto bene la riceverò fra un mese...., speriamo bene.

ma no per quello ti arriverà anche prima, ma non avrai la password, dovrai fare recupero credenziali per assegare alla chiavetta una password nuova e se sei fortunata va tutto ok, se sei sf.....ta come me ti dice Accesso Non Autorizzato......in bocca al lupo!!!!

quando a me hanno mandato (via corriere) nuova usb nel pacchetto c'erano anche le nuove credenziali (PIN e PUK).
UID e PSW non cambiano.

anch'io pensavo che la password non cambiasse. ho provato ad accedere con le vecchie pw e invece....ciccia.

patti ha scritto:anch'io pensavo che la password non cambiasse. ho provato ad accedere con le vecchie pw e invece....ciccia.

è impressionante notare ogni giorno che le cose vanno "a caso" non hanno uno schema fisso e anche le soluzioni proposte dal CC cambino spesso o vadano per tentativi!!

marcosperandio ha scritto:

patti ha scritto:anch'io pensavo che la password non cambiasse. ho provato ad accedere con le vecchie pw e invece....ciccia.

è impressionante notare ogni giorno che le cose vanno "a caso" non hanno uno schema fisso e anche le soluzioni proposte dal CC cambino spesso o vadano per tentativi!!

Caro marco capisco che ad un ingegnere come te questo faccia raddrizzare i peli...........ma tutta la combriccola del Sistri è un circo

Isa

Ciao Isa, piaciuto il Nabucco? io l'avevo visto alla tele la sera del 17 molto carino.
Il problema è che io sono "quadrato" e andare a caso lo trovo insopportabile, ed è stato questo il motivo che, unico tra tutti i colleghi del nostro gruppo, ci ho perso un sacco di tempo su questo sistema di m...
buon week end!

marcosperandio ha scritto:Ciao Isa, piaciuto il Nabucco? io l'avevo visto alla tele la sera del 17 molto carino.
Il problema è che io sono "quadrato" e andare a caso lo trovo insopportabile, ed è stato questo il motivo che, unico tra tutti i colleghi del nostro gruppo, ci ho perso un sacco di tempo su questo sistema di m...
buon week end!

Buon we Marco.
Lo so che sei quadrato per questo penso ai tuoi peli che si rizzano.........si rizzano anche i miei che in fondo sono fantasiosa, democratica, disponibile e possibilista. Vedi tu.....
Il Nabucco è stato sublime, cast e coro soprattutto spaziali. Muti poi non ne parliamo.......ha fatto cantare in coro il Va pensiero a tutto il teatro
Davvero emozionante!!
Peccato che oggi è stata una giornata di m....... e non ho avuto il modo neppure di godermelo, nè di sentire il mastro per relazionarlo, quasi quasi gli mando un MP

Isa

io ho fatto gli aggiornamenti e non funziona... dal call center mi hanno consigliato di accedere con la versione precendente ma non va... io sono un installatore e non mi fa stampare i certificati ed è circa un mese che c'è questo dannato problema!!! e tempo fa avevo chiamato e mi avevano detto che avevano un grosso problema e non sapevano quando riuscivano a risolvero

patti ha scritto:ma no per quello ti arriverà anche prima, ma non avrai la password, dovrai fare recupero credenziali per assegare alla chiavetta una password nuova e se sei fortunata va tutto ok, se sei sf.....ta come me ti dice Accesso Non Autorizzato......in bocca al lupo!!!!

Grazie, non mi resta che attendere e vedere in che gruppo finirò fortunati o sf... ti!!!