telefonata da sistri

ciao a tutti,
questa mattina sono stato contattato dal callcenter del sistri:
testuali parole:
loro domanda:
"buon giorno,
volevamo sapere se avevate avuto problemi con l'acesso al sistema"

mia risposta:
"certo mi dave sever bloccato, errore tecnico..."

loro contro risposta:
"certo che non è riuscito ad entrare, avete bloccato il sistema e mandato in crash il server..."

mia contro risposta:
"ottimo, il prmo di giugno si parte, e se al test va in blocco, immaginiamo all'avvio del sistema"

loro ri-ri-risposta:
"boh, non possiamo aiutarla.."

fine della telefonata..

domanda: e perchè hanno chiamato allora? Solo per darci degli idioti e dirci che è colpa nostra se volendo usufruire del sistema per il quale abbiamo pagato abbiamo intasato il sistema mandandolo in crash?

VdT ha scritto:domanda: e perchè hanno chiamato allora? Solo per darci degli idioti e dirci che è colpa nostra se volendo usufruire del sistema per il quale abbiamo pagato abbiamo intasato il sistema mandandolo in crash?

probabilmente devono giustificare a qualcuno i costi del callcenter

...scusa...LORO ti hanno chiamato e ti hanno detto che TU hai mandato in crash il server o quel ^avete mandato in crash il server ^ era rivolto a tutti noi poveri disperati alle prese con le prove ???

se è così ho contribuito anche io !!!
stiamo cercando di istruire i fornitori e sembriamo noi il call centere del SISTRI !!!

Mony ha scritto:...scusa...LORO ti hanno chiamato e ti hanno detto che TU hai mandato in crash il server o quel ^avete mandato in crash il server ^ era rivolto a tutti noi poveri disperati alle prese con le prove ???

se è così ho contribuito anche io !!!
stiamo cercando di istruire i fornitori e sembriamo noi il call centere del SISTRI !!!

tutti nopi abbiamo mandato in crash il sistema..

No..dai...era sicuramente uno scherzo telefonico di Mammuccari o chi per lui.

Come fanno ad identificare con precisione chi ha mandato in crash il sistema? E comunque, che colpa ne abbiamo noi se il loro sistema va in crash per un nonnulla.

ciao a tutti
sono nuovo del forum
ma secondo voi con tutti i problemi che ci sono il primo giugno partira' si cmq?
io non riesco nemmeno a collegarmi.................

bellisiimo:

NOI avremmo bloccato il loro server??

Ma cos'anno, un vecchio 486 del 1980 al posto dei server!!!

Spero solo sia stato un pessimo scherzo, perchè al contrario siamo nella "cacca" fino alle narici

a.civelli ha scritto:ciao a tutti,
questa mattina sono stato contattato dal callcenter del sistri:
testuali parole:
loro domanda:
"buon giorno,
volevamo sapere se avevate avuto problemi con l'acesso al sistema"

mia risposta:
"certo mi dave sever bloccato, errore tecnico..."

loro contro risposta:
"certo che non è riuscito ad entrare, avete bloccato il sistema e mandato in crash il server..."

mia contro risposta:
"ottimo, il prmo di giugno si parte, e se al test va in blocco, immaginiamo all'avvio del sistema"

loro ri-ri-risposta:
"boh, non possiamo aiutarla.."

fine della telefonata..

ok, adesso puoi dirci la verità,... te la sei inventata di sana pianta,... vero?...


...spero

luckyluke ha scritto:

a.civelli ha scritto:ciao a tutti,
questa mattina sono stato contattato dal callcenter del sistri:
testuali parole:
loro domanda:
"buon giorno,
volevamo sapere se avevate avuto problemi con l'acesso al sistema"

mia risposta:
"certo mi dave sever bloccato, errore tecnico..."

loro contro risposta:
"certo che non è riuscito ad entrare, avete bloccato il sistema e mandato in crash il server..."

mia contro risposta:
"ottimo, il prmo di giugno si parte, e se al test va in blocco, immaginiamo all'avvio del sistema"

loro ri-ri-risposta:
"boh, non possiamo aiutarla.."

fine della telefonata..

ok, adesso puoi dirci la verità,... te la sei inventata di sana pianta,... vero?...


...spero

NO

Beh....potrei anche crederci che hanno detto questo...
Ragazzi!! Ma ci rendiamo conto con chi abbiamo a che fare?
Ma dico, una volta per tutte........bastaaaa!!!!
E' inutile portare avanti sto SISTRI...
Ci vuole una proroga...e basta!!
Non capisco perchè insistono sul voler partire il 1° giugno.....hanno 3/4 d'Italia contro e insistono ancora!!!!
Uuuuuhhhhmmmmm....

ma voi siete fortunati!!! io manco riesco a parlarci con il sistri: sabato ho provato per circa 6-7 volte per 10-20 minuti circa (in media) per ogni telefonata (e meno male che è un numero verde!!) restando sempre in "coda" per non perdere la priorità acquisita e li mi sono fermata perchè nessuno mi ha preso una - dico una - volta!!!
Morale: ora sono qui, di nuovo al telefono mentre scrivo a voi perchè nessuno risponde.... da 12 minuti e rotti. Che faccio attacco???!
Non ho parole
Ciao!

attualmente non credo che i 10 minuti siano sufficienti, io personalmente per risolvere alcuni problemi critici ho atteso 50 minuti prima di prendere la linea, ho risolto il problema restando con la cornetta al telefono mentre facevo altro.

VdT ha scritto:attualmente non credo che i 10 minuti siano sufficienti, io personalmente per risolvere alcuni problemi critici ho atteso 50 minuti prima di prendere la linea, ho risolto il problema restando con la cornetta al telefono mentre facevo altro.

anch'io! sempre 40-50 minuti di attesa.....ovviamente le poche volte che non mi cadeva la linea non appena composto il numero....

S.T.A. s.a.s. ha scritto:ma voi siete fortunati!!! io manco riesco a parlarci con il sistri: sabato ho provato per circa 6-7 volte per 10-20 minuti circa (in media) per ogni telefonata (e meno male che è un numero verde!!) restando sempre in "coda" per non perdere la priorità acquisita e li mi sono fermata perchè nessuno mi ha preso una - dico una - volta!!!
Morale: ora sono qui, di nuovo al telefono mentre scrivo a voi perchè nessuno risponde.... da 12 minuti e rotti. Che faccio attacco???!
Non ho parole
Ciao!

Intanto prova a dirci che problema hai? forse potremmo aiutarti...io intanto sto aggiornando una ventina di token!!!!

infatti... linea per 53 minuti di cui 26 di attesa e cosa ho risolto... un beneamato visto che kla pagina del browser SISTRI (nuova versione) mi veniva fuori completamente bianca... Sono soddisfazioni!!!