aiuto aggiornamento USB

Ciao,
sto tentando l'aggiornamento di una delle chiavette USB, ma esce subito questo messaggio:

Impossibile inizializzare il componente per la sicurezza. La causa più probabile è legata ai file situati nella cartella del profilo. Verificare che questa cartella non abbia restrizioni in lettura/scrittura e che lo spazio su disco non sia terminato. Si consiglia di chiudere l'applicazione e risolvere il problema. Continuando a utilizzare questa sessione di lavoro si potrebbero verificare comportamenti anomali dell'applicazione durante l'accesso a funzioni legate alla sicurezza.

Anche dando ok, si apre pagina portal sistri con un messaggio di errore e l'applicazione si chiude da sola.
Ho fatto autodiagnosi e token risulta corretto....
Cosa posso fare?

Grazie e ciao

ciao,
hai già aggiornato il software della USB alla 2.0.4 ??
Gianni