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strano miracolo di efficienza

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Messaggio  BB Gio Lug 28, 2011 3:54 pm

Carissimi, una volta tanto posto per segnalare una buona notizia.
Ho fatto una variazione di delegato, dicendo chi cancellare e chi inserire al call-centre.
Inserita la chiavetta ed entrata con la credenziali di un terzo delegato, che rimane, ho cliccato su un link comparso nella home (sotto wbmail PEC), che recitava una cosa come "pratica remota di cambio credenziali ecc"...e MIRACOLO si è arrangiato a fare TUTTO!
Ha verificato che il token andasse bene, ha cancellato il delegato eliminato, ha inserito il delegato nuovo, ha fatto un'altra verifica che fosse tutto ok e mi ha proposto la stampa della busta cieca (con i codici che si vedono benissimo!!!!)
Alla fine del tunnel (del SISTRI) c'è una speranza Wink
Saluti
Vs.
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Messaggio  isamonfroni Gio Lug 28, 2011 5:12 pm

io giocherei al lotto o a qualcos'altro stasera.........vedi tu Very Happy

_________________
Un kiss vale più di mille parole!
Ma, a volte bapho è ancora meglio!
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Messaggio  Costy Gio Lug 28, 2011 5:33 pm

Se parliamo di efficienza, allora mi permetto di fare un nome: Luca-blackbox@sistri.it. Persona competente, gentile ed efficiente. Mi ha risolto parecchi problemi. Grazie.
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Messaggio  zesec Gio Lug 28, 2011 5:46 pm

Luca non sta più a blackbox@sistri.it da un sacco di mesi. L'ultima volta che l'ho sentito l'avevano trasferito a un altro servizio.
O è tornato?
O, peggio, non è mai andato via e mi ha raccontato una storia per liberarsi di me?
In quest'ultimo caso non posso biasimarlo.
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Messaggio  annariri Gio Lug 28, 2011 6:51 pm

Costy ha scritto:Se parliamo di efficienza, allora mi permetto di fare un nome: Luca-blackbox@sistri.it. Persona competente, gentile ed efficiente. Mi ha risolto parecchi problemi. Grazie.



Giusto perchè sto aspettando la chiusura dell'ufficio...

parlando di efficienza, io cito Diana del Call Center Sistri; l'unica che mi ha risolto un problema per cui avevo telefonato decine di volte senza mai ottenere nulla, se non interminabili attese con la solita musichetta.

Quando ho incontrato Diana, avevo atteso circa 40 minuti (erano i giorni precedenti la proroga), ma in un paio di minuti mi ha risolto tutto: un angelo!
annariri
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