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comunicazione pagamento errato

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Messaggio  Claudia Gio Apr 22, 2010 9:49 am

Buongiorno, da ieri continuano ad arrivare comunicazioni di clienti a cui il SISTRI ha comunicato un importo diverso da quello calcolato da noi consulenti.
Anche per casi semplici quali produttori di rifiuti pericolosi con numero di dip. compreso tra 11 e 50 indicano un pagamento di 120 euro perchè, mentre all'inizio della comunicazione indicano il corretto numero di dipendenti, alla fine tengono conto di numero dip. < 10.
è successo anche a altri? Qualcuno è riuscito a parlare con operatori SISTRI?
Che fare? pagare di meno anche se è sbagliato? Rolling Eyes
Claudia
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Messaggio  geologoBG Gio Apr 22, 2010 10:14 pm

A me non è mai successo. Io pagherei la cifra giusta, calcolata secondo le tabelle del DM.
geologoBG
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Messaggio  Luciano Ven Apr 23, 2010 3:42 pm

A me non è successo.
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Messaggio  mapi68 Ven Apr 23, 2010 4:11 pm

A me è successo ed ho risolto chiamando il sistri al numero verde 800 003836 per effettuare la variazione.
Mi hanno richiamata confermando la cifra da versare e, a seguito del versamento, mi hanno inviato la conferma di iscrizione con relative modifiche.
Ti consiglio di telefonare comunicando il numero delle pratiche e la richiesta di variazione del contributo.
Buon lavoro e buon weekend!
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